Facebook Ads Kennzahlen einfach erklärt
Der Facebook Werbeanzeigenmanager zeigt Dutzende von Zahlen. Die meisten verdienen Ihre Aufmerksamkeit nicht. Vier Kennzahlen erklären 90% von dem, was in Ihren Kampagnen passiert. Hier erfahren Sie, wie Sie sie lesen und was zu tun ist, wenn sie in die falsche Richtung gehen.
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Die 4 Kennzahlen, die wirklich zählen
| Kennzahl | Was es ist | Zielwert |
|---|---|---|
| ROAS | Return on Ad Spend (Umsatz / Werbeausgaben) | Hängt von Ihrer Marge ab. Minimum 2x für die meisten. |
| CPM | Kosten pro 1.000 Impressionen | 10-20€ normal. >40€ = Problem mit Targeting oder Anzeige. |
| CTR (Link) | Klickrate auf den Link | >1% normal. <0,5% = Problem mit Creative oder Targeting. |
| CPA | Kosten pro Aktion (Kauf, Lead usw.) | Muss unter Ihrer Gewinnmarge pro Verkauf liegen. |
Hoher CPM: Was es bedeutet
Ein hoher CPM (Kosten pro 1.000 Impressionen) weist auf eines von drei Dingen hin: (1) Ihre Zielgruppe ist zu klein und Facebook muss stark überbieten, um sie zu erreichen. (2) Ihre Anzeigenqualität ist gering und Facebook bestraft Ihre Placements. (3) Sie befinden sich in einer Hochsaison der Werbung (BFCM, Feiertage). Wenn Ihr CPM außerhalb der Ferienzeit über 40€ liegt, prüfen Sie zuerst die Größe Ihrer Zielgruppe (mindestens 500.000 Personen für Prospecting).
Niedrige CTR vs. gute CTR
Eine CTR (Link-Klickrate) unter 1% bedeutet, dass Ihr Creative oder Ihre Überschrift bei Ihrer Zielgruppe nicht ankommt. Eine CTR über 2% ist stark. Eine hohe CTR ohne Conversions bedeutet, dass das Problem nach dem Klick liegt: die Landing Page oder das Angebot. Geraten Sie nicht in Panik bei einer CTR von 0,8% — manche sehr wettbewerbsintensiven Märkte haben natürlich niedrige CTRs, ohne dass die Kampagne scheitert.
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Die Kennzahl, die niemand beobachtet: die Frequenz
Die Frequenz misst, wie oft dieselbe Person Ihre Anzeige im Durchschnitt gesehen hat. Eine Frequenz über 4-5 bei sinkenden Ergebnissen bedeutet, dass Ihre Zielgruppe müde ist. Lösung: Frischen Sie Ihr Creative auf oder erweitern Sie Ihre Zielgruppe. Hohe Frequenz ist an sich kein Problem — es ist nur dann ein Problem, wenn sie von einem Performance-Rückgang begleitet wird.
Schauen Sie immer zuerst auf ROAS, dann auf CPA. Wenn diese beiden gut sind, machen Sie sich keine Sorgen über den Rest. Wenn der ROAS niedrig ist, schauen Sie als nächstes auf die CTR (Creative-Problem?) dann auf den CPM (Targeting-Problem?) dann auf die Post-Click-Conversion-Rate (Landing Page Problem?).
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein guter ROAS für Facebook Werbung?
Hängt von Ihren Margen ab. Wenn Ihr Produkt 50% Marge hat, brauchen Sie mindestens 2x ROAS, um die Werbeausgaben zu decken. Die meisten kleinen Unternehmen streben 3x an, bevor sie skalieren. Unter 2x verlieren Sie mit jedem Verkauf Geld.
Was ist eine gute CTR für Facebook Werbung?
Zwischen 1% und 2% ist normal. Über 2% ist stark. Unter 0,5% bedeutet, dass das Creative als erstes geändert werden muss. Die Impressions-CTR (alle Klicks) ist immer höher als die Link-CTR (nur Link-Klicks) — verwenden Sie immer die Link-CTR zur Bewertung.
Warum ist mein Facebook CPM so hoch?
Drei Hauptursachen: (1) Zu kleine Zielgruppe (<100K Personen). (2) Niedriger Anzeigenqualitäts-Score. (3) Hochsaison (November-Dezember, Feiertage). Für zu kleine Zielgruppen: Erweitern Sie mit zusätzlichen Interessen oder verwenden Sie eine Lookalike-Zielgruppe.