Instrucciones para la eliminación de datos

1. Desde la plataforma Adstyr

Puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados directamente desde la plataforma Adstyr:

• Inicie sesión en su cuenta de Adstyr
• Vaya a Configuración > Cuenta
• Haga clic en "Eliminar cuenta"

Esto eliminará permanentemente su cuenta y todos los datos de la API de Meta asociados de nuestros servidores.

2. Revocar acceso desde Facebook

También puede eliminar la integración con Adstyr directamente desde su cuenta de Facebook:

• Vaya a Configuración y privacidad > Configuración en su perfil de Facebook
• Haga clic en Seguridad e inicio de sesión (o Aplicaciones y sitios web en algunas versiones)
• Encuentre Adstyr en la lista
• Haga clic en Eliminar

Esto revocará el acceso de Adstyr a sus datos de Facebook. Tenga en cuenta que esto no elimina automáticamente los datos ya almacenados en nuestros servidores; siga también los pasos anteriores o contáctenos directamente para solicitar la eliminación completa.

3. Solicitud de eliminación manual

Si no puede acceder a su cuenta o prefiere una eliminación manual, envíenos un correo electrónico a con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".support@adstyr.com

Nuestro equipo procesará su solicitud y eliminará todos sus datos de nuestros sistemas en un plazo de 30 días.

4. ¿Qué datos se eliminan?

Cuando elimina su cuenta, removemos:

• La información de su cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña)
• Los datos de las cuentas publicitarias de Facebook/Meta conectadas
• El historial de rendimiento de campañas y los análisis
• Los análisis y recomendaciones generados por IA
• Los recursos creativos que haya subido
• Los registros de uso y datos de actividad

Nota: algunos datos podrían conservarse según lo exija la ley (por ejemplo, registros de pagos para fines fiscales), pero dejarán de estar asociados a su cuenta.

5. Contáctenos

Para cualquier pregunta sobre la eliminación de datos o privacidad:

• Correo electrónico: support@adstyr.com