המודעות בפייסבוק לא מוציאות את התקציב: 7 סיבות ואיך לתקן כל אחת
הקמפיין אושר, התקציב מוגדר, ופייסבוק לא מוציא אותו. זה אחד הדברים הכי מתסכלים שקורים לבעלי עסקים שמפרסמים. החדשות הטובות: תמיד יש סיבה מוגדרת, ואת רובן אפשר לתקן בפחות מעשר דקות.
קרא גם
שבע הסיבות שבגללן מודעות מפסיקות להוציא
| סיבה | הסימן | התיקון |
|---|---|---|
| קהל קטן מדי | הפצה מוגבלת, הערכת חשיפה נמוכה מאוד | להרחיב גילאים, להוריד תחומי עניין, להגדיל את האזור |
| הצעת מחיר נמוכה מדי (בידינג ידני) | הפצה נמוכה, ההוצאה נעצרת לפני התקציב | לעבור לבידינג אוטומטי (העלות הנמוכה ביותר) |
| מודעה בבדיקה או שנדחתה | סטטוס "בבדיקה" או "לא אושרה" | לקרוא את סיבת הדחייה ולתקן את המודעה |
| הגעתם למגבלת ההוצאה בחשבון | אזהרת מגבלת הוצאה בהגדרות החיוב | להעלות או להסיר את מגבלת ההוצאה |
| תשלום שנכשל | אזהרה אדומה בחיוב | לעדכן אמצעי תשלום ולהסדיר חיוב שנכשל |
| המודעה מתוזמנת לזמן אחר | תאריך התחלה עתידי או שעות מסוימות בלבד | לשנות את התזמון או להריץ כל הזמן |
| שלב למידה תקוע | סטטוס "למידה מוגבלת" | לאחד קבוצות מודעות ולהעלות תקציב כדי לצאת מהלמידה |
בעיית גודל הקהל (הסיבה הכי נפוצה)
הסיבה מספר אחת שקמפיין לא מוציא היא קהל קטן מדי. מפרסמים מוסיפים חמש שכבות של תחומי עניין, מגבילים לגילאי 30 עד 35, לעיר אחת, ונשארים עם 8,000 איש. פייסבוק לא יכול למצוא קונים ביעילות בתוך 8,000 איש. האלגוריתם צריך מרחב. ברוב הקמפיינים כדאי לשאוף לכמה מאות אלפים לפחות, ובעסק מקומי בישראל קהל של 100 אלף ומעלה. בדקו את הערכת גודל הקהל בהגדרות קבוצת המודעות לפני הפרסום.
ראו את תוצאות הפרסום שלכם בפייסבוק ובגוגל בשפה פשוטה
אין צורך בניסיון שיווקי. חברו את החשבון ותדעו מה עובד תוך 5 דקות.
לפני שמשנים הצעה או תקציב, הסתכלו על עמודת ההפצה (Delivery) בטבלה של מנהל המודעות. היא אומרת בדיוק למה מודעה לא מוציאה: "בלמידה", "למידה מוגבלת", "לא מופצת", "שגיאה בחשבון", "הקמפיין מושהה". לכל סטטוס יש משמעות אחרת ותיקון אחר.
שאלות שאנשים שואלים
המודעה מסומנת "פעילה" אבל לא הוציאה שקל. למה?
ארבע סיבות נפוצות: הקמפיין מתוזמן להתחיל בעתיד, הקהל קטן מכדי שההפצה תתחיל, יש בעיית תשלום שמסומנת בחיוב, או שהתקציב היומי נמוך מאוד ומתחרים זוכים בכל החשיפות. בדקו את עמודת ההפצה כדי לראות את הסטטוס המדויק.
המודעה הוציאה כרגיל ופתאום נעצרה. מה קרה?
רוב העצירות הפתאומיות נגרמות מהגעה למגבלת הוצאה, מתשלום שנכשל, ממודעה שסומנה מחדש אחרי שכבר רצה (קורה לפעמים כשהמדיניות משתנה), או מרוויה של הקהל, כשהתדירות כל כך גבוהה שלפייסבוק כבר אין אנשים חדשים להראות להם את המודעה.